Mise à jour le 18 octobre 2024

Politique de confidentialité

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de www.ocamping.com des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.

Ô Camping Aventure Villégiature se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles :

1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des informations personnelles collectées
3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits

Types de données personnelles récoltées

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur www.ocamping.com, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics.

Cela inclut les données suivantes :
• Adresse IP
• Lieu
• Détails matériels et logiciels
• Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
• Liens sur lesquels utilisateur un utilisateur clique en allant sur le site

Données personnelles récoltées non automatiquement

Vos données personnelles sont collectées via :
• Formulaire de contact
• Formulaire de commande
• Création d’un compte

Cela inclut les données suivantes :
• Prénom
• Nom
• Adresse postale
• Date de naissance
• Âge
• Courriel
• Numéro de cellulaire
• Mot de passe de votre compte sur notre site
• Information de paiement

Utilisation des informations personnelles collectées

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Nous utilisons ces données pour :

• Exécuter des contrats
• Envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre
• Faire des analyses statistiques pour améliorer le site
• Faire un suivi de commande
• Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données

Mesures de sécurité

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec double authentification pour prévenir tout accès non autorisé. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire. Nous pouvons divulguer à tout membre collaborateur les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Transfert international

Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées au Canada.

Il est toutefois possible que vos données personnelles soient stockées hors du pays de résidence chez nos fournisseurs tiers. Vos données peuvent être soumises aux lois de pays autres que le Canada.

Durée d’exploitation des données personnelles

Nous stockons les données personnelles pour une durée de [préciser le nombre d’années] ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

En de cas de fuite des données

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.

Vos droits

Droits des utilisateurs

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

• Droit d’être informé
• Droit d’accès
• Droit à la rectification
• Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles :

Adresse: [Adresse de votre entreprise]
Courriel : [Courriel de votre RPRP: Responsable de la Protection des Renseignements Personnels]
Téléphone : [Numéro de cellulaire ou de téléphone]
Site web : [URL de votre page contact]

Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.

Consentement et retrait

Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Contact

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 18/10/2024.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via info@ocamping.com.
En utilisant notre site www.ocamping.com, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Mise à jour le 18 octobre 2024

Politique des témoins

Qu’est-ce que les témoins?

Cette politique en matière de témoins explique ce que sont les témoins et comment nous les utilisons, les types de témoins que nous utilisons, c’est-à-dire les informations que nous collectons à l’aide de témoins et la manière dont ces informations sont utilisées, et comment gérer les paramètres des témoins

Les témoins sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker de petits éléments d’information. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site est chargé sur votre navigateur. Ces témoins nous aident à rendre le site web correctement fonction, à le rendre plus sûr, à améliorer l’expérience des utilisateurs et à comprendre comment le site web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et où il a besoin d’améliorations.

Comment utilisons-nous les témoins?

Comme la plupart des services en ligne, notre site web utilise des témoins. Les témoins sont pour la plupart nécessaires pour que le site web fonctionne correctement et ils ne collectent aucune de vos données personnellement identifiables.

Les témoins tiers utilisés sur notre site web servent principalement à comprendre comment le site web fonctionne, comment vous interagissez avec celui-ci, en préservant la sécurité de nos services et tout en vous offrant une meilleure expérience utilisateur.

Types de témoins que nous utilisons

Nécessaires

Les témoins nécessaires permettent les fonctionnalités de base de ce site, telles que la fourniture d’une connexion sécurisée ou l’ajustement de vos préférences de consentement. Ces témoins ne conservent aucune donnée personnellement identifiable.